Ук
Політика конфіденційності та захисту даних пасажирів, ATA Tickets

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Додаток № 1

до Договору публічної оферти про надання Послуг

від «01» вересня 2026 р.

Загальні положення

Для підвищення якості обслуговування та безпеки зберігання персональних даних всіх користувачів, доносимо інформацію, які саме дані збираються та зберігаються, і з якою метою ми їх використовуємо у мережі Інтернет за адресами: https://atatickets.com (далі – Платформа). Оператором обробки персональних даних (володільцем персональних даних) є фізична особа-підприємець Партута Анастасія Олександрівна (РНОКПП 3618601382), яка діє як Агент/Продавець на підставі Договору публічної оферти, розміщеного на Платформі (далі — «Оператор»). Адміністрація Платформи дуже уважно ставиться до конфіденційної інформації всіх користувачів, які відвідують Платформу. Саме тому на підставі вимог законодавства України, Закону України «Про захист персональних даних», а щодо суб'єктів персональних даних, на яких поширюється дія Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR), - також з урахуванням вимог GDPR, розроблено цю Політику конфіденційності (далі – Політика).

Сфера дії цієї Політики

Дія Політики поширюється на персональні дані та відомості, які збираються на Платформі. Персональні дані і відомості - це ті дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, яка є доступною для нас. Персональні відомості включають в себе ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, та іншу інформацію, яку Ви можете надавати, користуючись Платформою.

Ми не несемо відповідальність за політику конфіденційності або зміст сторонніх ресурсів.

Файли cookies та аналогічні технології

Ми застосовуємо файли cookies. Із кожним Вашим відвідуванням Платформи ми можемо збирати інформацію, що стосується ґаджетів та пристроїв, які Ви використовуєте, мереж до яких Ви приєднуєтесь, коли користуєтесь Платформою. Це також включає наступну інформацію: IP-адреса, браузер та його версія, види плагінів Вашого браузера, відомості про операційну систему, також інформація про Ваші відвідування, маршрут переміщення за URL-адресами, Послуги які Ви переглядали або шукали, всі помилки завантаження, тривалість відвідування сторінок Платформи, тощо. Також, Платформою збирається інформація шляхом використання різних технологій, аналогічні до cookies (у т. ч. різного роду аналітичні ресурси).

Інформація, яка збирається за допомогою Платформи

Персональна ідентифікаційна інформація - інформація, яка дозволяє нам ідентифікувати Вас. Персональні відомості витребовуються при замовленні Послуги, які є доступними на Платформі.

Для прикладу, ці відомості включають у себе: ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, та іншу інформацію, яку потрібно вказати на Платформі. Ця інформація може зберігатися у наших контактних або адміністративних базах даних у зв’язку із співробітництвом з Вами. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, удосконалювати Платформу і Послуги, які пропонуються Відвідувачам Платформи.

Використання Вашої персональної інформації

Ми використовуємо отриману Платформою персональну інформацію у наступних цілях:

  1. надання інформації та Послуг, згідно із Вашим запитом та Вашими потребами;
  2. забезпечення безпеки та запобіганню будь-яких протизаконних дій та запобіганню шахрайству;
  3. з метою підняття ефективності та якості обслуговування Відвідувачів Платформи;
  4. більше ефективної персоналізації використання Платформи;
  5. надання Вам спеціальних пропозицій, які можуть бути Вам цікаві (виключно за Вашою згодою);
  6. надання Вам інформації щодо користування Платформою;
  7. вдосконалення роботи, функціоналу, дизайну та інших зручностей на Платформі;
  8. вдосконалення якості Послуг, які продаються Оператором.
Отримувачі персональних даних

Персональні дані Клієнта/Пасажира можуть передаватися: Перевізникам, зазначеним у Проїзному документі, - в обсязі, необхідному для здійснення перевезення та посадки Пасажира; залученим платіжним системам - в обсязі, необхідному для проведення оплати; іншим третім особам - лише у випадках, прямо передбачених законодавством України, або за окремою згодою суб'єкта даних.

Строки зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки: дані, пов'язані з Бронюванням та Проїзним документом, - протягом строку дії Договору за відповідним Бронюванням та додатково протягом строку, встановленого законодавством України для цілей бухгалтерського та податкового обліку; дані, що обробляються на підставі згоди (аналітика, реклама), - до моменту відкликання згоди або досягнення мети обробки, залежно від того, що настане раніше.

Права суб'єкта персональних даних

Суб'єкт персональних даних має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, перенесення (портативність) даних, а також право відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент без впливу на правомірність обробки, здійсненої до моменту відкликання. Для реалізації цих прав, у тому числі для відкликання згоди, необхідно звернутися до Оператора через контактні канали, зазначені на Платформі.

Зміна умов Політики конфіденційності

Відвідувач Платформи, користуючись Платформою, приймає всі умови цієї Політики конфіденційності і розуміє, що у нашу Політику можуть вноситись зміни в односторонньому порядку. Зміни, що вносяться до даної Політики, в обов’язковому порядку публікуються Оператором на Платформі.